Regulamin strony

W regulaminie zawarto najważniejsze kwestie porządkujące usługi internetowe świadczone przez właściciela strony na rzecz jej użytkowników. Podstawą prawną regulaminu jest Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Właścicielem strony internetowej artbenia.pl jest Małgorzata Bętkowska. W rozumieniu regulaminu, właściciel strony jest usługodawcą.
2. Użytkownikami strony internetowej mogą być przedsiębiorcy, konsumenci oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta. W rozumieniu regulaminu są oni usługobiorcami.
3. W ramach korzystania ze strony internetowej, usługobiorcy mogą pozostawiać swoje dane osobowe. Sposób oraz szczegółowe cele przetwarzania danych osobowych, w związku z użytkowaniem strony internetowej znajdują się w polityce prywatności i plików cookie, dostępnej w naszym serwisie.
4. Poprzez stronę internetową artbenia.pl – użytkownicy (usługobiorcy) nie mogą składać zamówień ani realizować żadnych czynności, bezpośrednio skutkujących nawiązaniem umowy kupna – sprzedaży pomiędzy właścicielem strony a jej użytkownikiem.
5. Strona internetowa artbenia.pl umożliwia użytkownikom, nieodpłatne świadczenie usług elektronicznych, rozumianych jako usługi, których wykonanie następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego.
6. W ramach świadczenia usług elektronicznych, wykorzystywane są środki komunikacji elektronicznej, tzn. rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.
7. Do poprawnego korzystania i współpracy z systememami teleinformatycznymi, nie jest potrzebne spełnienie szczególnych wymagań technicznych, oprócz posiadania urządzenia (np. komputer stacjonarny, laptop, smartfon) z dostępem do internetu oraz aktualną przeglądarką internetową, obsługującą pliki cookie i javascript.
8. Użytkownicy strony (usługobiorcy) zobowiązani są do korzystania ze strony internetowej artbenia.pl zgodnie z prawem, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, praw autorskich i własności intelektualnej właściciela strony oraz podmiotów, które na podstawie współprac prezentuje na stronie jej właściciel.
9. Użytkownicy strony (usługobiorcy) proszeni są – a tym samym zabrania się im bez uprzedniej zgody – wykorzystywania, kopiowania wszelkich treści strony oraz dostarczania za pomocą formularzy lub na adresy elektroniczne, treści o charakterze bezprawnym.
10. Do usług świadczonych drogą elektroniczną, dostępnych na stronie internetowej artbenia.pl zaliczają się wszelkie dostępne formularze kontaktowe.
11. Poprzez formularz kontaktowy, usługobiorca nieodpłatnie może wysłać wiadomość tekstową do właściciela strony internetowej (usługodawcy) z zapytaniem o interesującą go sprawę. W formularzu musi podać swoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer kontaktowy. Wysłana wiadomość trafia tylko i wyłącznie do osób upoważnionych przez właściciela strony i jest czynnością jednorazową, nieobligatoryjną w związku z korzystaniem ze strony internetowej. Usługobiorca ma możliwość w każdej chwili oraz bez podania przyczyny zaprzestania korzystania z formularza kontaktowego, poprzez nie uzupełnianie jego pól, nie wysyłanie go, zamknięcie przeglądarki internetowej lub przejście na inną podstronę. 
12. W przypadku wykrycia nieprawidłowości w działaniu usług świadczonych drogą elektroniczną dostępnych na stronie internetowej artbenia.pl, użytkownik może zgłosić reklamację elektronicznie na adres: galeria@artbenia.pl W reklamacji powinien znaleźć się opis problemu oraz data jego wystąpienia. Usługobiorca powinien zgłosić reklamację nie później niż 14 dni po wystąpieniu nieprawidłowości, pod rygorem utraty roszczeń w stosunku do usługodawcy. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi w przeciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.